１．Ｑ　屋根が古くなり点検したいのですが怖くてできません。こんなお願いでもきてもらえますか？

もちろん伺わせていただきます。むしろ高所ですので屋根にほこりや油膜などがつき、とても滑りやすくなっておりますので専門の方にお願いするのがベストです。当社は点検したものを画像としてお客様に提示しております。塗装の時期であるのか、最悪の場合は葺き替えであるのかを画像とわかりやすい説明をもって提案いたします。

２．Ｑ　違う板金店さんに以前、施工してもらったんですが頼めますか？

以前にしていただいた施工店さんに保証期間であれば無償で直していただけます。一度そちらに問い合わせてみてはいかがでしょうか？もし、何らかの理由があるのであれば喜んで請け負わせていただきます。

３．Ｑ　外壁を張り替えて外観を一新させたいんですがいくつかの提案をしてくれますか？

当店はお客様の希望・要望を最優先した外壁リニューアルを心がけています。カットサンプルの提案でイメージするのはなかなか難しいと思いますので、実際のお宅を張替え後の画像を作成して提案させていただいております。高額な工事だけに、イメージと違ってはお客様も不満ですし、我々施工する方もがっかりしてしまいます。

４．Ｑ　外壁を頼みたいのですが一緒に窓や増築などを頼めますか？

喜んでお受けいたします。工事の規模にもよりますが少々の工事でしたら当店で対応させていただきます。大規模な増築や改造の場合には当店の取引き業者さんにお願いしております。役所への届け出や構造上の積算などがあるからです。当店の取引き業者さんも親身にお客様の依頼に応えてくれますので安心してお任せください。

５．Ｑ　屋根の雪が玄関の屋根に落ちてきて毎年割れてしまうのですがいい方法はありますか？

まずは現状の確認をさせていただいております。この時は立会でのヒアリングをお願いしています。そこでいくつかの提案をいたします。お客様がベストだと思う提案をお選びください。わからない事や不安な点は担当の営業になんでも聞いてください。そこから分かる見えない問題点もあるからです。